依頼したいのですが何日前までに連絡をすれば大丈夫ですか?
当日までにご連絡いただければ大丈夫ですが、車が出払ってしまっている場合もありますので、ご利用予定日が決まっていれば前もってご連絡ください。
配送可能エリアはどこまでですか？
基本的にご指定された場所へ全国どこへでもお届けいたします。
荷物の配送状況を確認する方法はありますか？
インターネットからの追跡確認は出来ませんが、ご連絡いただけましたら、すぐにドライバーに配送状況を確認し、ご連絡いたします。お気軽ご連絡ください。
大量の荷物も対応できますか？
はい、複数台の軽貨物車両を手配して対応いたします。事前に荷物の内容や配送エリアをご相談いただければ、最適なプランをご提案いたします。
依頼後、どのくらいで荷物を引き取りに来てもらえますか？
通常、ご依頼から最短1時間以内に荷物の引き取りを行います。ただし、エリアや時間帯により異なる場合がございます。まずはお気軽にご相談ください。
保管サービスもありますか？
はい、短期・長期の一時保管にも対応しております。配送のタイミングに合わせて柔軟に対応いたしますので、詳細はお気軽にご相談ください。
配送時間は指定できますか？
はい、可能です。常時配送指定の集配を受け付けております。
夜間や早朝の配送も依頼できますか？
はい、可能です。24時間体制で対応しておりますので、事前にスケジュールをお知らせいただければ調整いたします。
定期的な配送契約を結びたいのですが可能ですか？
はい、可能です。定期契約の場合、専属の担当者が対応し、スムーズに配送を進める体制を整えます。
キャンセルや変更はどのように行えばいいですか？
配送予定の3時間前までにご連絡いただければ、キャンセルや変更が可能です。キャンセルの場合はキャンセル料が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。変更については可能な限り柔軟に対応いたしますので、まずはご連絡ください。
支払い方法にはどのような選択肢がありますか？
銀行振込、請求書払いに対応しております。ご希望の支払いサイクルについても柔軟に対応可能ですので、ご相談ください。
パートナー契約の条件を教えてください。
普通自動車運転免許を取得していることが基本条件となります。また、ドライバーとしての基本的な安全運転意識が求められます。詳細はお問い合わせください。
自社でドライバーを確保していますが、スポットで依頼できますか？
はい、可能です。
どのエリアでパートナーを募集していますか？
全国対応しております。
仕事量の保証はありますか？
月々の仕事量については、事前にお打ち合わせの上で調整させていただきます。また、繁忙期や定期契約に基づく安定した仕事をご提供できるよう努めています。
報酬の支払いサイクルはどうなっていますか？
月末締め、翌月15日払いとなります。特別な事情がある場合には、柔軟に対応いたしますのでご相談ください。
車両が故障した場合、サポートは受けられますか？
はい、代替車両の手配や整備工場の紹介など、必要なサポートをご提供します。詳細はお問い合わせください。
短期間のみの契約も可能ですか？
はい、短期間の契約も対応可能です。繁忙期や季節限定の配送など、ニーズに合わせたご提案をさせていただきます。
所有している車両、車種は何がありますか？
軽バン（エブリー・ハイゼット等）、クール車、冷凍車等多数ご用意しております。
車両の貸し出しはしてもらえますか？
多数の車両を揃えておりますので、お気軽にお問合せ下さい。
